Catalogo de Serviços
Serviços gerenciados pela CTI do campus Sertão
- https://portais.sertao.ifrs.edu.br/cti: Central de Tecnologia da Informação – Seu Portal para Informações Tecnológicas
- https://suporte.sertao.ifrs.edu.br: Sistema de chamados de tecnologia da informação.
- https://moodle.sertao.ifrs.edu.br: Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA). Enquanto a parte técnica é administrada pela CTI, a gestão pedagógica é de responsabilidade do NEAD.
- https://zabbix.sertao.ifrs.edu.br: Solução de monitoração distribuída.
- https://disciplinas.sertao.ifrs.edu.br: API de gerenciamento de solicitações de disciplinas.
- https://senha-moodle.sertao.ifrs.edu.br: Sistema de redefinição de senhas do moodle, WIFI-SERTAO e computadores institucionais.
- https://senha-campus-digital.sertao.ifrs.edu.br: Sistema de redefinição de senhas do campus digital.
- https://portaria.sertao.ifrs.edu.br: Sistema de portaria.
- https://intranet.sertao.ifrs.edu.br: API e sistema de gerenciamento de sistemas internos.
- https://rocketchat.sertao.ifrs.edu.br: Plataforma de colaboração segura interna do campus Sertão.
- https://gitlab.sertao.ifrs.edu.br: Plataforma de hospedagem de código-fonte.
- https://sycn2ad.sertao.ifrs.edu.br: API de sincronização dos usuários com sistemas internos e moodle.
- sigaa-connector-api-backend: API de gerenciamento de dados oriundos da API sigaa (reitoria).
- sca-connector-api-backend: API de gerenciamento de dados do SCA oriundos do banco de dados Oracle.
- cnpq-universal-server: Sistema de gerenciamento de projetos em parceria com o Prof. Josimar.
- computadores e notebooks institucionais: Parque computacional do Campus Sertão.
- cabeamento estruturado: Sistema padronizado de instalação de cabos de rede, compatíveis entre si, com layout prático e simples para compor a infraestrutura de TI.
- switches e access points: Ativos utilizados na infraestrutura de rede, que conectam seus dispositivos, nos quais estão os access points que permitem aos dispositivos sem fio se conectarem a uma rede cabeada.
Serviços gerenciados pela Reitoria
- https://sig.ifrs.edu.br: Inclui SIG/SIGAA/SIPAC/SIGRH/SIGADMIN, todos gerenciados pela reitoria.
- https://campusdigital.sertao.ifrs.edu.br: Sistema hospedado no campus, mas gerenciado e populado pela reitoria.
- Contato: https://ifrs.edu.br/tecnologia-da-informacao/sistemas-integrados/suporte/ ou pelo e-mail dti@ifrs.edu.br.
Outros serviços em que a CTI auxilia
- projetores: Gerenciado pela Diretoria de Ensino. Encaminhe o chamado primeiramente ao setor de Infraestrutura (https://manutencao.sertao.ifrs.edu.br) e inclua o e-mail da CTI como observador (equipe.cti@sertao.ifrs.edu.br).
- CFTV: Sistema de monitoramento de câmeras. Gerenciado pelo setor de Infraestrutura e Vigilância.
- https://reservas.sertao.ifrs.edu.br: Sistema de Reservas de Salas e Laboratórios. Solicitações de inclusão, edição ou remoção de salas devem ser encaminhadas ao Ensino.
Serviços em que a CTI não tem gerência e não oferece suporte
- Audiovisual: O setor encarregado é a Comunicação.
- Demais serviços: Desempenhados pelos servidores do campus Sertão que não se enquadram nos tópicos acima.