Ouvidoria
A Ouvidoria do IFRS, por meio do Sistema e-OUV, é o espaço que acolhe o que você tem a dizer, de forma fácil, sigilosa e resolutiva.
Saiba mais sobre os tipos de manifestação que podem ser feitas:
- SIMPLIFIQUE: apresentação de uma ideia para simplificar a prestação de um serviço público muito burocrático, por exemplo;
- SUGESTÃO: proposta de soluções e melhorias na qualidade;
- ELOGIO: demonstração de satisfação com serviços ou atendimentos;
- SOLICITAÇÃO: pedido de providências ou informações;
- RECLAMAÇÃO: demonstração de insatisfação;
- DENÚNCIA: comunicação de prática de ato ilícito ou antiético.