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Tecnologia da Informação e Audiovisual


 

Ao Setor de Tecnologia da Informação e Audiovisual, vinculado a Gestão de Administração, compete: (Artigo 17 do Regimento Complementar do Campus Feliz)

I – participar no desenvolvimento de sistemas de informação, de forma colaborativa com os servidores interessados, e sob coordenação/supervisão do Diretor de Administração; II – documentar os sistemas, seguindo as metodologias estabelecidas;

III – prestar auxílio aos usuários dos sistemas adotados institucionalmente;

IV – zelar pela integridade e segurança dos dados institucionais armazenados.

V – gerenciar a infraestrutura necessária para os serviços de Tecnologia da Informação; VI – controlar e definir permissões de acesso dos usuários aos recursos disponibilizados, por meio da rede de computadores do Campus;

VII – manter atualizado o cadastro da configuração dos equipamentos existentes no setor de Tecnologia da Informação do Campus;

VIII – conferir equipamentos de informática adquiridos, emitindo os termos de recebimento para o setor responsável;

IX – receber demandas de manutenção de equipamentos de informática, planejar e realizar manutenção dos mesmos;

X – diagnosticar, consertar e substituir componentes de equipamentos de informática, reinstalar sistemas operacionais/aplicativos de estações de trabalho, efetuando cópia de segurança dos dados das estações de trabalho em manutenção;

XI – prestar suporte ao usuário, atendendo suas necessidades e solucionando dúvidas quanto à utilização de computadores e periféricos e sistemas desenvolvidos pelo setor de Tecnologia da Informação;

XII – encaminhar os equipamentos em garantia para o setor de Almoxarifado e Patrimônio para posterior envio à assistência técnica;

XIII – montar e instalar equipamentos de sonorização, retroprojetores de slides e películas, vídeo-tape, videocassete, e similares;

XIV – manejar equipamentos de audiovisual;

XV – exercer outras atividades que lhe sejam correlatas.

 

Servidores TI: Evandro Schlumpf, José Eduardo Thums, Mario Augusto Munaretto
Servidor Audiovisual: Ricardo Sampaio
Telefone para contato:   (51) 3637-4424
E-mail: sti@feliz.ifrs.edu.br, suporte@feliz.ifrs.edu.br
E-mail: ricardo.sampaio@feliz.ifrs.edu.br
Horários dos Servidores:
Evandro Schlumpf: segunda a sexta-feira: 9h – 13h e 14h – 18h
José Eduardo Thums: segunda e terça-feira: 9h – 15h e quarta, quinta e sexta-feira: 15h – 21h
Mario Augusto Munaretto: segunda e terça-feira: 15h – 21h e quarta, quinta e sexta-feira: 9h – 15h
Ricardo Sampaio: segunda a sexta-feira: 8h – 14h



Solicitações para assistência técnica, devem ser feitas através do e-mail: suporte@feliz.ifrs.edu.br



Manuais disponíveis

Última atualização em 28/05/2020

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