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Webconferência via RNP


O QUE É ESTE SERVIÇO


É uma solução que integra conferências pela Internet, treinamentos ao vivo, tutoria e/ou colaboração. A ferramenta suporta a transmissão de voz e vídeo, também permite a utilização de slides, compartilhamento de aplicações, arquivos, etc.

Na web-conferência cada participante utiliza seu próprio computador. Não é necessário instalar softwares ou utilizar equipamentos especiais.

 

DEFINIÇÕES


  • Navegador: software utilizado para acessar sítios da internet. São exemplos de navegadores: Internet Explorer, Mozilla Firefox e Google Chrome
  • Reunião: é o encontro virtual numa data e horário estabelecidos entre os usuários no software da web-conferência.
  • Host: usuário que tem permissão para iniciar e encerrar as reuniões, convidar participantes, aprovar convidados, excluir participantes e dar permissões aos demais usuários
  • Apresentador: usuário que tem permissão para exibir slides na reunião e outros conteúdos suportados, como compartilhar telas, utilizar chat e transmitir áudio e vídeo com a webcam.
  • Participante: usuário que participa de uma reunião
  • headset: fone de ouvido com microfone.
  • DTI: Departamento de Tecnologia da Informação, na Reitoria

 

FUNCIONAMENTO


 

Para a realização de uma web-conferência é necessário o agendamento da sala de reunião. A sala de reunião é um espaço virtual do sitio da web-conferência onde os usuários entrarão, em dia e horário agendados  com os participantes.

As salas virtuais que existem para uso do IFRS são:

Em cada sala virtual existe um responsável da TI cadastrado. Este responsável é o Host da sala virtual. Portanto, a cada reunião é necessário que o Host esteja presente para que possa fazer o gerenciamento. Na impossibilidade do Host permanecer ao longo de todo tempo de duração da reunião ele pode delegar a função de Host a algum participante da sala, ficando, desta forma, liberado de participar.

Por exemplo: um professor do câmpus Ibirubá solicitou a sala virtual para uma web-conferência com seus alunos. No dia e hora marcados, a Laura, que é o Host da sala, terá que estar presente para aceitar pelo menos o pedido de entrada do professor. Tão logo ele entre, a Laura pode delegar a função de Host ao professor e sair da sala.

RECURSOS


Os recursos disponíveis a cada reunião são:

  • Exibição de Apresentações: slides de documentos, imagens e textos são exibidos aos participantes, em conjunto com ferramentas de marcação e desenho.
  • Compartilhamento de Tela: os participantes podem visualizar tudo o que o apresentador tem na tela de seu computador ou ainda é possível compartilhar a janela aberta de um aplicativo.
  • Vídeo streaming: o vídeo ao vivo do apresentador e/ou participantes é exibido para o público via webcam.
  • Audioconferência: conversa em tempo real entre os participantes pelo computador utilizando o headset.
  • Chat: conversas de texto entre os participantes. As conversas podem ser públicas (todos conversam com todos) ou privadas (entre dois participantes).

 

REQUISITOS BÁSICOS


  • Computador conectado na internet;
  • Fone de ouvido com microfone (headset). Não é recomendável outro tipo de dispositivo de áudio, como alto-falantes e microfones integrados de notebooks, pois estes podem causar interferências ou ruídos indesejados.
  • Webcam para transmissão (opcional);
  • Flash Player atualizado no computador;
  • Firewall deve ter as seguintes portas TCP liberadas para saída: 80 ou 443 – para o acesso HTTP – e a 1935, necessária para visualizar ou disponibilizar compartilhamento de conteúdo.
  • Banda mínima disponível de Internet de 256 512 kbps por usuário.

 

TUTORIAIS EM VÍDEO


 

DICAS ÚTEIS


  • Não deixe de executar o diagnóstico de seu browser antes da reunião. Ele precisa estar corretamente configurado. Faça esta verificação acionando o link http://na1cps.adobeconnect.com/common/help/en/support/meeting_test.htm. Na tela de diagnóstico, os quatros itens verificados precisam estar com um OK.
  • Atualmente apenas o browser Mozilla Firefox está com o funcionamento garantido. O Chrome está com limitações em função do Java
  • Antes da reunião faça os testes de audio e microfone de seu computador. Isto evitará transtornos no decorrer da reunião. Normalmente os primeiros 15 minutos da reunião são suficientes
  • Sugestão de texto para as convocações

Local: sala virtual http://webconf2.rnp.br/ifrs

Data: dd/mm/aaaa

Hora: hh:mm

Pauta: …

Orientações:

– faça o acesso a sala como “convidado”

– a TI local deve ser acionada em caso de dúvidas

– é recomendada a visualização dos tutoriais em vídeo, principalmente nas primeiras utilizações do serviço

MAIS INFORMAÇÕES


Informações mais detalhadas podem ser encontradas em:

CONTATO


  • Na Reitoria: Jairo Wagner, da DTI (ramal 328)
  • No câmpus, com a TI local
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